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nikki

無題(ゴリポン)

 今日はあたたかい日だった。支給されている制服が厚手のものなので、着ていた長袖を脱いでTシャツで過ごした。
 昨日、会社の研修でクレーム対応のことなどをやって勉強になった。会社の方針とは別のところで、自分個人として利用者とのコミュニケーションの積み重ねが、そう言えば図書館に来たときから何となく目標だったかいのう、と思い出し、この頃の鬱々とした気分から少し離れて今日は仕事を出来た気がした。
 とは言え、自分の手落ちで説明を誤り、今日予約本を受け取るつもりで来た年輩の女性に本を渡せなくしてしまい、「この図書館て嫌なことがいろいろあるのよね」という不満の言葉を受けたりした。そういうことがあるとやっぱり情けなくなる。それでも、調べ物が上手くいったりというような、些細なことではあるがいいこともあった。後日挽回だ。
 ともかく今日は久々に新鮮な気持だった。昨日、研修のあとぶらぶら服を見てまわり、最寄りのJRの駅から約30分かけて歩いて帰宅して運動になったのが体によかったから、という気もする。お陰で今日はスネが筋肉痛だった。

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